
Responsable de la maintenance d'infrastructure
Emploi
Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est
Nous recherchons un(e) Responsable infrastructure & infogérance IT pour piloter et faire évoluer un environnement informatique complexe et critique. Vos missions principales - Pilotage de l'infogérance: - Organiser et assurer le pilotage du contrat d'infogérance - Définir et suivre les rôles, responsabilités et modes de communication - Superviser la consommation contractuelle (forfaits, astreintes, prestations) - Suivre les engagements contractuels et documenter les décisions clés - Suivi de la qualité de service (SLA): - Mesurer les niveaux de service (disponibilité, délais, récurrence des incidents) - Analyser les écarts et incidents critiques - Piloter les plans d'amélioration continue - Garantir une répartition claire des responsabilités entre les parties prenantes - Gestion des projets d'évolution IT: - Piloter les projets d'évolution des infrastructures (réseau, serveurs, stockage, virtualisation, sauvegardes...) - Contribuer aux évolutions des plateformes applicatives métiers (paie, trésorerie, maintenance, gestion des temps, tests...) - Réaliser les dossiers d'architecture, analyses d'impact et plans de migration - Assurer le suivi d'avancement, la gestion[...]










































